ジョイントの健康食が届くまでジョイントの定期便

気になることをお伝えしますよくある質問

容器のサイズを教えてください。

健康管理食、高齢者食、やわらか食、たんぱく調整食、糖質制限食　高さ3.5センチ 幅・奥行き17.5センチ
ライトミール、ムース食　高さ3.0センチ　幅・奥行き12.1センチ

スキップやお届け内容の変更はできますか？

次回お届け予定日の７日前までにマイページで変更可能です。

配送は冷凍ですか？冷蔵ですか？

冷凍になります。調理後に急速冷凍した食品をクール宅配便でお届けいたします。
到着後は冷凍庫で保管してください。

アレルギーには対応していますか？

アレルギーに完全対応しておりません。
全商品を同ラインで製造しているため、完全に該当食材を排除できません。
重篤なアレルギーがあるかたはご利用をお控えください。

２回目以降の定期購入のメニュー変更や解約等の手続きはどのようにすればよいですか？

マイページより到着の７日前までに解約手続きをお願いします。

送料はかかりますか？

ご購入金額が5,000円以下ですと送料が発生します。
詳細は配送・お支払いについてのページをご確認ください。

登録情報の変更について教えてください。

「マイページ>登録情報・クレジットカードの変更」よりお客様情報・クレジットカードの変更が可能です。
※定期コースをご契約中のお客様で、登録住所の変更やクレジットカードの登録内容の変更を行う場合は、必ずお電話にてご連絡ください。
【株式会社ジョイント】
tel:072-339-1611
受付時間9:00～17:30

賞味期限について

製造日から１年間です。

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